حذف حسابك في Triceptor
آخر تحديث: 2026-10-13
هذا النص مسودة. وهو قيد المراجعة وقد يتغير.
يمكنك حذف حسابك في Triceptor والبيانات المرتبطة به في أي وقت. هناك طريقتان.
الطريقة الأولى: احذفه من التطبيق
- افتح Triceptor.
- اذهب إلى الإعدادات.
- اضغط حذف الحساب.
- أكّد. يدخل حسابك في حالة الحذف المعلّق لمدة 30 يومًا. انظر “ماذا يحدث بعد طلبك” أدناه.
إذا أردت نسخة من بياناتك أولًا، فراسلنا (انظر الخيار 2) واطلبها. نرسلها لك في ملف JSON.
الطريقة الثانية: اطلب منا بالبريد
إذا لم تستطع فتح التطبيق، مثلًا فقدت هاتفك أو أزلت التطبيق، أرسل رسالة بريد.
- أرسلها إلى: triceptor@imegz.dev
- استخدم البريد الذي سجلت به. وإذا سجلت بحساب Google فاستخدم بريد حساب Google.
- العنوان: Delete my Triceptor account
قد نرد عليك بسؤال للتأكد أن الحساب لك. لن نطلب كلمة المرور أبدًا. وبعد التأكد نعالج طلبك بالطريقة نفسها التي نعالج بها الطلب المقدَّم من التطبيق.
ماذا يحدث بعد طلبك
- يدخل حسابك في حالة الحذف المعلّق. ويبقى كذلك 30 يومًا.
- يمكنك الإلغاء في أي وقت حتى اليوم 30. سجّل الدخول مرة أخرى واختر إلغاء الحذف، أو راسلنا.
- بعد اليوم 30 تُمحى بيانات تدريبك وجسمك.
- تُستبدل النسخ الاحتياطية على الخادم دوريًا، فتخرج البيانات الممحوّة منها أيضًا خلال 30 يومًا بعد المحو.
لا نحذف أي حساب تلقائيًا بسبب عدم نشاطه. يُحذف الحساب فقط عندما يطلب صاحبه ذلك.
ما الذي يُمحى بعد الـ 30 يومًا
- تمارينك ومجموعاتك.
- أرقامك القياسية الشخصية.
- وزن جسمك وطولك.
- إعداداتك ومفضلاتك.
- بيانات ملفك الشخصي.
- أي نسخة احتياطية مشفّرة أنشأتها، بما فيها ملاحظات الإصابات والألم.
ما الذي نحتفظ به ولماذا
نحتفظ بسجل هوية صغير حتى نتمكن من حماية الخدمة وحماية أنفسنا. يحتوي على:
- اسمك الحقيقي وبريدك الإلكتروني ومعرّف Google الخاص بك.
- تاريخ إنشاء حسابك.
- هل حُظر الحساب أم لا.
- مشترياتك وصلاحياتك.
- إشارات إلى سجلات التدقيق.
نحتفظ به لثلاثة أسباب: الأمان، ومنع الاحتيال، والمطالبات القانونية. لا نستخدمه في التسويق ولا نستخدمه لإعادة بناء ملفك التدريبي.
سجلات الشراء لا تُحذف أبدًا.
بيانات موجودة على هاتفك فقط
إذا استخدمت التطبيق كضيف، أو تحتفظ بملاحظات الإصابات والألم على هاتفك، فهذه البيانات ليست على خوادمنا. لإزالتها امسح بيانات التطبيق من إعدادات هاتفك أو احذف التطبيق.
الاشتراكات
حذف الحساب لا يلغي اشتراك Premium. الاشتراكات تُدار عبر Google Play. ألغِه من تطبيق Google Play، في قسم المدفوعات والاشتراكات، حتى لا يُخصم منك مرة أخرى.
أسئلة
راجع سياسة الخصوصية، أو راسل triceptor@imegz.dev.